자주 묻는 질문
문의는 전화, 문자, 카카오톡 채널로 받습니다.
질문과 답변
예약은 어디서 하나요?
캠핏 또는 네이버 예약에서 날짜별 잔여 사이트와 금액을 확인하고 예약할 수 있습니다. 문의는 전화 또는 카카오톡 채널로 해 주세요.
예약·변경·환불 자세히 보기평일·주말 요금이 어떻게 되나요?
연박하면 요금이 달라지나요?
연박은 2박째부터 1박당 5,000원 할인됩니다. 21번·22번도 같은 요금입니다. 날짜별 최종 금액은 예약 화면에서 확인해 주세요.
요금 안내 자세히 보기백패킹 사이트 요금은요?
인원 추가 요금이 있나요? 최대 몇 명까지인가요?
기준 인원은 성인·소인 구분 없이 5명이며, 방문객을 포함해 최대 8명까지 이용할 수 있습니다.
기준 인원 초과 시 성인·소인 구분 없이 1인 10,000원입니다.
요금 안내 자세히 보기캠핑카·카라반·트레일러도 들어갈 수 있나요?
캠핑카·카라반·전기시설 있는 트레일러는 1박당 10,000원이 추가됩니다. 전기시설 없는 트레일러는 무료입니다.
요금 안내 자세히 보기예약 날짜를 바꿀 수 있나요?
예약 변경은 1회까지 수수료 없이 가능합니다. 변경 희망 날짜의 잔여 사이트를 확인한 뒤 안내드립니다.
예약·변경·환불 자세히 보기취소하면 얼마나 환불되나요?
2026-09-29 이후 예약한 일반예약
이용 당일: 평일 0% / 주말 0%
이용 2일 전: 평일 20% / 주말 10%
이용 4일 전: 평일 50% / 주말 40%
이용 6일 전: 평일 70% / 주말 60%
이용 7~9일 전: 평일 90% / 주말 80%
이용 10일 전 이상: 평일 100% / 주말 100%
노쇼는 환불되지 않습니다. 정확한 환불액은 예약 채널·결제 시각·취소 시점을 확인한 뒤 안내드리며, 예약 화면에 표시된 기준이 우선합니다.
결제 후 60분 이내 취소는 모든 예약 채널에서 전액 환불됩니다.
예약·변경·환불 자세히 보기비나 태풍이 오면 어떻게 되나요?
기상청 태풍 특보 등으로 이용이 어려운 경우 전액 환불 또는 1회 무료 일정 변경이 가능합니다.
예약·변경·환불 자세히 보기입실·퇴실 시간은요?
일찍 들어가거나 늦게 나갈 수 있나요?
입실은 오후 2시부터이며, 이전 예약이 없으면 입실시간을 따로 제한하지 않습니다.
늦은 퇴실은 당일 입실 예약이 없을 때만 가능하며 이용 전날 문의해 주세요. 17:00까지 오토캠핑 20,000원, 백패킹 15,000원입니다.
운영정책 자세히 보기도착하면 어떻게 체크인하나요?
도착하시면 매점에서 태블릿으로 체크인한 뒤 이용해 주세요.
예약·변경·환불 자세히 보기매너타임은 몇 시인가요?
22:30~08:00
매너타임에는 대화는 소곤소곤, 음악과 스피커는 최소 볼륨으로 해 주세요. 매너타임 위반 시 즉시 강제퇴실 조치하며, 강제퇴실에 따른 환불은 제공하지 않습니다.
운영정책 자세히 보기친구가 잠깐 놀러 와도 되나요?
사전에 협의되지 않은 방문객은 입장할 수 없습니다. 방문객은 22:00까지 퇴실해야 하며, 이후 퇴실은 숙박으로 간주합니다. 방문객 차량은 캠핑장 입구 옆에 주차해 주세요.
방문객은 1인 5,000원, 방문객 숙박은 1인 10,000원입니다.
운영정책 자세히 보기사이트에 텐트 몇 동까지 칠 수 있나요?
사이트당 텐트는 1동을 기준으로 합니다.
사이트 안내 자세히 보기차는 몇 대까지, 어디에 세우나요?
오토캠핑 사이트 기본 주차는 차량 2대입니다. 주차장을 이용하시되, 차량 통로를 막지 않는 범위에서 사이트 안 주차도 가능합니다. 매너타임에는 차량 이동을 자제해 주세요.
백패킹 구역은 B1·B2·B3·B6 사이트만 차량 진입이 가능하고, B4·B5는 차량 진입이 안 됩니다.
운영정책 자세히 보기전기 쓸 수 있나요? 전기장판·히터는요?
600W를 넘는 전기히터·전기밥솥·에어컨 등은 사용할 수 없으며 사용하시는 제품의 W수를 미리 확인 부탁드립니다.
시설·이용시간 자세히 보기샤워실·개수대 이용시간은요?
불멍·바비큐 되나요?
불멍·화로대·바비큐는 백패킹존을 제외한 구역에서 가능합니다. 텐트 안 화기 사용은 금지이며, 강풍·건조 등 현장 상황에 따라 제한될 수 있습니다.
시설·이용시간 자세히 보기매점에서는 어떻게 결제하나요?
매점은 토스 키오스크에서 바로 결제합니다.
시설·이용시간 자세히 보기매점에서 무엇을 살 수 있나요?
식품·간식: 라면(봉지·컵), 햇반, 계란, 과자, 통조림(참치·스팸·골뱅이 등), 김치, 마시멜로, 얼음
음료·주류: 물, 탄산음료, 캔커피, 우유, 주류
양념: 소금, 설탕, 케첩, 간장, 참기름, 초장, 와사비
캠핑 용품: 숯, 연탄, 부탄가스·이소가스, 착화제, 토치, 숯집게·삼겹살집게, 석쇠, 화로장갑, 그리들 세척솔, 앵커펙, 일회용 냄비
생활용품: 휴지, 물티슈, 수건, 건전지, 일회용 용기·수저, 호일, 우비, 칫솔·샴푸·바디워시, 면도기, 모기향·모기약, 고무장갑
재고에 따라 다를 수 있습니다.
시설·이용시간 자세히 보기아이들 놀 곳이 있나요?
화장실 · 샤워실 · 개수대 · 야외 세면대 · 트램폴린 · 잔디쉼터 · 화로대·그릴 세척장 · 매점 · 와이파이
트램폴린은 해가 저물면 탑승을 제한합니다.
시설·이용시간 자세히 보기반려견 데려가도 되나요?
반려견 동반이 가능합니다. 목줄은 필수이고 대소변은 바로 치워 주세요. 예방접종은 필수이며, 짖는 반려견은 출입할 수 없습니다.
소나무숲 백패킹 구역도 같은 규정으로 반려견 동반이 가능합니다.
반려견 동반 자세히 보기백패킹 구역에서 화로나 장작을 쓸 수 있나요?
소나무숲 백패킹 구역(데크·파쇄석)은 숯, 화로대, 장작을 사용할 수 없습니다.
시설·이용시간 자세히 보기캠프닉이 무엇인가요?
캠프닉은 숙박 없이 낮에 이용하는 당일 상품입니다. 월요일부터 목요일까지 운영하며(금·토·일·공휴일 제외) 이용 시간은 12:00~20:00, 오토캠핑 1사이트 30,000원입니다.
기준 인원 5명이며 추가 인원은 받지 않습니다. 도착 후 매점 태블릿으로 체크인하고 20:00까지 퇴실해 주세요. 매너타임과 운영정책은 숙박과 같고, 백패킹존은 운영하지 않으며, 환불은 일반 환불 규정을 따릅니다.
요금 안내 자세히 보기쓰레기와 음식물은 어떻게 버리나요?
쓰레기는 퇴실 전 11:30까지 클린하우스에 버려 주세요. 일반쓰레기는 종량제 봉투에 담고, 캔과 플라스틱은 부피를 줄여 주세요.
음식물은 개수대에 버려 주세요. 위생을 위해 분쇄기로 처리하므로 갈리지 않는 떡, 뼈, 과일껍질 등은 일반쓰레기로 배출해 주세요.
시설·이용시간 자세히 보기사이트 크기는 어느 정도인가요?
1번 5.5 × 11m / 2번 5.5 × 10m / 3번 5.5 × 10m / 4번 5.5 × 10m / 5번 6.5 × 15m / 6번 6 × 11m / 7번 6 × 11m / 8번 6.5 × 11m / 9번 5.5 × 10.5m / 9-1번 6 × 13m / 10번 6 × 10.5m / 11번 6.5 × 10m / 12번 6 × 10m / 13번 5.5 × 10m / 14번 10.5 × 5.5m / 15번 5.5 × 8m / 16번 6 × 10m / 17번 5 × 17.5m / 18번 6.5 × 7.5m / 19번 6.5 × 10.5m / 20번 7 × 7.5m / 21번 10 × 15m / 22번 10 × 15m
B1 3 × 4m / B2 4 × 5m / B3 4 × 5m / B4 3 × 4m / B5 3.5 × 4.5m / B6 3.6 × 3.6m
사이트 안내 자세히 보기오토캠핑과 백패킹 사이트는 뭐가 다른가요?
오토캠핑 23사이트(1~20, 9-1, 21, 22)와 소나무숲 백패킹 6사이트(B1~B6), 모두 29사이트입니다.
600W를 넘는 전기히터·전기밥솥·에어컨 등은 사용할 수 없으며 사용하시는 제품의 W수를 미리 확인 부탁드립니다.
백패킹 구역은 B1·B2·B3·B6 사이트만 차량 진입이 가능하고, B4·B5는 차량 진입이 안 됩니다.
사이트 안내 자세히 보기21번·22번은 어떤 자리인가요?
장박도 가능한가요? 요금은요?
장박은 일반 예약과 별도로 운영하며 캠핏에서 바로 예약하지 않고 문의로 받습니다. 1주 90,000원, 4주 360,000원이며 4주를 넘기면 주 단위로 연장 계산합니다.
이용 기간은 입실일부터 7일 단위입니다. 금요일에 입실하면 N주째 목요일에 퇴실합니다. 주당 4박을 기간 안에서 원하는 날짜에 이용하고, 사용하지 않은 박은 소멸되며 환불되지 않습니다. 계약한 박수를 넘기면 1박당 40,000원입니다. 이용할 때마다 매점 태블릿으로 체크인해 주세요.
4주 기준 예약금 50,000원을 먼저 입금하고, 잔액은 시작일 1주일 전까지 입금합니다. 예약금은 취소·변경 시 환불되지 않으며, 기상 악화로 이용하지 못한 날도 환불되지 않습니다.
장박 문의와 예약은 전화, 문자, 카카오톡 채널로 받습니다. 운영수칙은 일반 예약과 같습니다.
요금 안내 자세히 보기세탁기나 냉장고, 전자레인지가 있나요?
이용할 수 있는 시설: 세탁기, 냉장고·냉동고, 전자레인지, 잔디 미니축구장, 샤워실 헤어드라이어
시설·이용시간 자세히 보기근처에 가볼 만한 곳이 있나요?
캠핏 안내 기준 인근 명소는 곽지해수욕장, 한담해변, 새별오름, 월령포구, 판포포구, 큰노꼬메오름입니다. 차로 큰노꼬메오름 약 6km·11분, 새별오름 약 9km·15분, 곽지해수욕장 약 12km·15분 거리입니다.
오시는 길 자세히 보기공항에서 얼마나 걸리나요?
제주국제공항에서 차량으로 약 20분 거리입니다.
오시는 길 자세히 보기정확한 주소가 어디인가요?
제주특별자치도 제주시 애월읍 하소로 746
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